52-3530500

Home » Kategoria główna » Qnap TS-251+ Multimedia oraz backup – test

Qnap TS-251+ Multimedia oraz backup – test

Qnap, NAS – czas abyś i Ty poznał możliwości urządzenia, które może się okazać nieodzowne w Twoim salonie. Sprawdzę, przetestuję urządzenie NAS firmy QNAP TS-251+ 2GB w warunkach domowych typowo pod kątem “Kowalskiego”.

Urządzenie przyszło w szarym kartonie z naklejonymi informacjami niezbędnymi do potwierdzenia jego tożsamości. W środku mamy urządzenie bez dysków, pilot, zasilacz oraz 2 kabelki sieciowe.

 

Samo urządzenie jest koloru czarnego i wcale nie jest to oczywiste, gdyż niektóre modele są białe, a wiem z doświadczenia, że niektórym osobom bardzo by to przeszkadzało. (większość urządzeń RTV jest koloru białego).

Pilot dołączany jest zgrabny i ma wszystko co potrzeba do obsługi urządzenia jako sprzęt SMART TV oraz na potrzeby multimedialne jak filmy, zdjęcia etc..

Ponieważ wersja ta posiada 2GB przygotowałem 2 pamięci po 4GB Kingstona KVR16LS11/4 w celu dołożenia na maximum tego co podaje producent czyli 8GB łącznie.

Niestety tu nastąpił mały zgrzyt – dla osób nie mających obycia z rozbieraniem urządzeń elektronicznych może być ciężko dostać się do banków pamięci.

 

Po zdjęciu obudowy musimy dalej “rozbierać” urządzenie i odkręcić śrubkę mocującą płytkę z portami sATA oraz sam koszyk. Dopiero po zdjęciu koszyka ukażą się gniazda SO-DIMM i możemy wpiąć nowe pamięci.

 

 

Trochę to skomplikowane i jeżeli mamy zrobić zamiar to od razu lepiej niech zrobi to sklep za nas.

 

Filmik pokazujący jak to zrobić:

 

Po złożeniu z powrotem urządzenia montujemy jeden lub dwa dyski do łatwo dostępnym za pomocą rączki zatok dyskowych.

Teraz pozostaje uruchomić urządzenie.

Warto przygotować się na możliwości sterowania kursorem myszy i klawiatury. Można oczywiście podpiąć np. Logitecha K400plus i mamy prawdziwą klawiaturę z gładzikiem jak notebooku zawsze kolo siebie, gdyż komunikacja jest bezprzewodowa. Po wpięciu nadajnika do portu USB sprzęt po chwili jest gotowy do pracy. Zakup takiej klawiatury oczywiście wiąże się z kolejnym wydatkiem – ok. 150zł. Drugim sposobem jest wgranie do dowolnego telefonu z IOS lub Androidem darmowej aplikacji Qremote. Nie uwierzyłem, dopóki sam się nie przekonałem jak można z głową dopracować coś co jest naprawdę użyteczne i funkcjonalne. Po uruchomieniu program wyszuka naszego Qnapa – po połączeniu otworzy się program z 4 ikonami u góry ekranu.

  1. Ikona “4 kwadraty”

 

Obraz4

 

Na tym ekranie widzimy wszystkie aplikacje zainstalowane do uruchamiania w środowisku Kodi HD Station. Klikamy po prostu na interesującą nas aplikację i gotowe.

  1. Ikona “kwadrat ze strzałkami kierunkowymi”

 

Obraz5

 

Pilot multimedialny, nieodzowna rzecz podczas oglądania filmów. Oczywiście jak jest się w posiadaniu wersji Qnap z “+” pilot fizyczny jest w komplecie z urządzeniem. Moim prywatnym zdaniem korzystanie z aplikacji, w której mam wszystko wyeliminowało pilota, który leży nierozpakowany w folii, ale jak kto lubi :). Przycisków omawiać nie będę, gdyż są intuicyjne.

3. Ikona “myszy”

 

Obraz6

 

Po prostu gładzik laptopowy oraz dwa przyciski. Osobiście brakuje mi jeszcze możliwości używania “kołka” – w niektórych aplikacjach poprzez brak takiej opcji miałem spore problemy z łatwością poruszania się.

4. Ikona klawiatury

Nie będę się rozpisywał – po prostu możliwość wpisywania tekstu z poziomu smartphona.

5. Ikona “kwadrat ze strzałką”

 

Obraz7

 

 

Narzędzie, które można porównać do typowych klawiszy-strzałek oraz Enter. U góry trzy przyciski: powrót do menu, cofnięcie, oraz informacje.

Po włączeniu Nas’a uruchomi się proces konfiguracji, który za rączkę poprowadzi nas przez kolejne jej etapy – prosto i bezinwazyjnie. Po ukazaniu się pulpitu z ikonami prawdopodobnie urządzenie wykryje nową wersję oprogramowania, którą pobieramy i aktualizujemy. Na początku proponuje wejść w AppCenter i też zrobić jednym kliknięciem aktualizacje dodatkowego oprogramowania. Wszystko zrobi się w zasadzie za nas.

Urządzenie gotowe – i co teraz ?

 

Obraz8

 

Na początku warto sobie zrobić założenia do czego ma nam służyć NAS.

  1. Tworzenie kopii (backup) np. zdjęć z telefonów, laptopów, komputerów.

  2. Regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa naszego komputera.

  3. Centrum multimedialne.

  4. Monitoring biznesowy/domowy.

  5. Uruchamianie wirtualnych środowisk (Windows, Android, Linux)

  6. Stworzenie własnego serwera (blog, sklep, Minecraft etc.).

Oczywiście możliwości jest dużo więcej, ale są to rozwiązania typowo biznesowe, a poradników jest dużo w internecie. Tutaj zajmiemy się rozwiązaniami typowego Kowalskiego, który mając ograniczone możliwości chce wkroczyć w XXI wiek i ułatwić sobie życie :).

Moimi pierwszymi krokami było skierowanie się do aplikacji, które pomogły by mi zastąpić funkcję Smart w TV, którego z racji wieku odbiornika nie posiadam. No cóż, w zasadzie aplikacji typowo do kliknięcia i uruchomienia nie znalazłem, więc trzeba było ruszyć w świat po forach internetowych. Aplikacje, które chciałem uruchomić to: TVN Player, TVP Vod, oraz strony inetrnetowe na których jest możliwość oglądania filmów typu kinoman.tv, cda.pl etc.

Podłączamy naszego Qnapa do TV za pomocą kabla HDMI (nie ma w komplecie) i naszym oczom ukaże się ekran logowania. Teraz w zależności od tego, czy korzystamy z klawiatury/myszy bezprzewodowej (wtedy nic nie robimy bo po prostu działa), czy z aplikacji na naszym smartphonie (ściągamy aplikację darmową z Google Play “Qremote”, mając załączone WI-FI klikamy na ikonę ściągniętego przed chwilą programu, w tym momencie powinien ukazać się nas Qnap – wybieramy go i gotowe). Po zalogowaniu do urządzenia uruchomi się HDStation.

 

Po ekranie możemy się poruszać kursorami oraz myszką. Na początku warto jeszcze wrócić do komputera podłączonego do tej samej sieci oraz zainstalować aplikację Qfinder Pro Utility. Pobierzemy go bezpośrednio ze strony producenta.

https://start.qnap.com/pl/index.php

Aplikacja jest bardzo intuicyjna. Mamy pulpit, ikony, pasek boczny – nie powinno nas to przerazić. Klikamy w ikonę App center (jeżeli są do zaktualizowania aplikacje – aktualizujemy je, następnie instalujemy:

1. Plex Media Server

2. JRE (Java)

3. QUSBCam – jeżeli będzie używać kamerki na USB

4. Surveillance Station – jeżeli będziemy używać kamer IP/USB

5. Youtube, Skype, Spotify

6. Flash Player

Nie wszystko co byśmy chcieli do naszego Smarta znajdziemy w App center, niektóre programy czy wtyczki trzeba zainstalować samemu. Potrzebne będą pliki (znajdziecie je w internecie, lub proszę napisać – podeśle):

CodexPack_4.2.3.D_x86_64_Intel_20160328.qpkg

netflix_1.0.qpkg

Instalację ściągniętych paczek wykonujemy w bardzo prosty sposób. Klikamy w prawym górnym rogu w zębate kółko (ustawienia), następnie “przeglądaj” i wybieramy wcześniej ściągniete pliki ***.qpkg i klikamy zainstaluj. To wszystko, mamy zainstalowanego klienta Netflixa (pierwszy miesiąc używania jest za darmo więc można wykorzystać) oraz kodeki do odtwarzania filmów i muzyki.

 

Obraz10

 

 

Teraz w HDStation pojawi się ikona Netflixa i możemy bezpośrednio, a nie poprzez Chrome oglądać filmy i seriale.

Jeżeli będziemy chcieli oglądać TVN Player, w Qnapie wchodzimy po prostu jak w przypadku komputera z systemem Windows w przeglądarkę i wpisujemy adres strony TVNu. Bez problemu wszystko jest odtwarzane.

Jeżeli będziemy chcieli oglądać filmy/seriale poprzez kinoman.tv czy cda.pl analogicznie jak w przypadku TVN wszytko ładnie działa poprzez Chrome, która oczywiście jest w HDStation do wybrania.

Jeżeli będziemy chcieli oglądać filmy/seriale z TVP – no tutaj trzeba będzie troszkę inaczej to uruchamiać. Nie wiem dlaczego, ale poprzez stronę www spora część seriali została usunięta i nie jest dostępna, natomiast wchodząc poprzez aplikację TVP VOD mamy wszystko ładnie jak na tacy. Uruchamiamy w HDStation ikonę Kodi. Następnie wybieramy System/Ustawienia, po czym wchodzimy w Wideo/Dodatki/Pobierz więcej i szukamy na liscie “TVP.pl VOD”. Po instalacji odrazu aktualizujemy i gotowe – mamy TVP VOD, ale co ważne pełną bibliotekę filmów i seriali.

Tak przygotowany Qnap jest już w pełni sprzętem SMART znanym z telewizorów, a dzięki podpowiedziom wcześniej opisanym napewno więcej jak Smart TV. Telewizory wspierane są przez różne systemy w zależności od marki producenta, więc jesteśmy skazani na ich łaskę na to co znajdziemy w samym TV do wyboru. Niektóre TV są oparte na androidach i ich funkcjonalność i elastyczność jest mocno ograniczona, dlatego wykorzystanie naszego Nas’a do tych celów ma jak najbardziej sens.

Na myśl przyszła mi wizja wykorzystanie mojej biblioteki filmów DVD, które lubię kolekcjonować. Fajnie by było wykorzystać Qnapa jako odtwarzacza eliminując kolejny sprzęt RTV z półki. Pomyślałem o podłączeniu zewnętrznego napędu DVD. Do tego celu podłączyłem DVDRW LG GP57EB40 jednak nie jest widziany przez Nas’a. Chciałem go przechytrzyć i uruchomiłem wirtualizację Windows 7, jednak i tu napęd nie jest widziany. Pomysł upadł ……. no nieeee może tak być. Zainstalowałem bardzo fajny darmowy program do zrzucania filmów DVD jako kopię w bardzo dobrej jakości. Oczywiście jest to bardzo czasochłonne mając ok. 200 płyt, ale mam teraz na Qnapie wszystkie filmy w jakości DVD nie żonglując płytami. Po prostu biorę pilota i uruchamiam to na co mam ochotę. Program do robienia kopii (i nie tylko) po polsku to Freemake Video Converter.

http://www.freemake.com/pl/free_video_converter/

Można zakupić pełną wersję za ok. 50zł, jednak ograniczenia są znikome więc można spokojnie na wersji darmowej zrobić sobie własną bibliotekę filmów i seriali, a przy okazji zawsze to kopia :).

 

 

Wirtualizacja – na warunki domowe chciałem wykorzystać możliwości naszego urządzenia do zainstalowania Windows 7. Linux Ubuntu oraz Androida. Tak więc do dzieła.

Windows 7 Home – (proszę pamiętać, że żeby wykorzystywać ten system potrzebna jest licencja tak jak na komputer) sam proces instalacji bardzo fajnie opisany jest na stronie qnap, więc nie będę powielał, poniżej link.

https://www.qnap.com/pl-pl/tutorial/con_show.php?op=showone&cid=103

Od siebie dodam tylko, że po instalacji systemu brakuje sterowników od karty dźwiękowej oraz graficznej. Na stronie Qnap niestety nie ma możliwości pobrania sterowników do Windows’ów. Poniżej podaję jakie sterowniki trzeba sobie ściągnąć. Instalujemy je normalnie jak każdą instalkę pod Windowsem.

spice-guest-tools-0.100.exe 

KVM-FORCED-7×64-drp.exe

i gotowe, mamy w pełni pracujący system Windows 7 🙂

Linux Ubuntu 16 – tutaj nie było żadnych problemów z instalacją oraz poprawnym działaniem. System działa od razu po instalacji.

Android – bardzo byłem ciekawy jak będzie się sprawował ten system, tym bardziej, że na rynku są dostępne Nas’y Qnap z zainstalowanym jako drugi system właśnie android TAS168/268. Do wyboru z listy mamy Androida w wersji 4.2, niestety innych wersji na dzień dzisiejszy nie ma, więc zainstalowałem wersję zalecaną.

Pliki Iso ściągnięcie pod linkiem: http://www.android-x86.org/download

Po poprawnej instalacji od razu na testy zainstalowałem Angry Birds, ale niestety nie mogłem zmusić gry do uruchomienia. Sam sklep Google Play, programy instalują się bez problemu i zazwyczaj się uruchamia, ale jest z tym różnie. Sama praca pod androidem do komfortowych nie należy, chodzi to powolnie i do tego nie wiem czemu (pytałem też specjalisty od Qnapa) na ekranie mamy 2 kursory co strasznie denerwuje podczas klikania w ikony. Tak więc do zabawy odpada.

Chciałem przechytrzyć Qnapa i ściągnąłem plik ISO Androida 6.0, ale niestety nie można go zainstalować (wybieramy wtedy też Android 4.2).

Tak wygląda okno wirtualizacji u mnie po instalacjach:

 

Obraz12

 

 

Kolejnym zadaniem jakie postanowiłem zrealizować to monitoring. Oczywiście może wybrać rozwiązania droższe czyli zakupienie kamery IP z listy kamer obsługiwanych na stronie Qnap, jednak ja chciałem znaleźć rozwiązania tanie i dobre. Na początek wymyśliłem sobie, że podłącze kamerę USB, a ponieważ NAS stoi pod TV kamerkę taką zamontuje na górnej krawędzi TV. Zaczął się proces poszukiwania kamery….

 

 

 

Powyższe zdjęcie opisuje czas jaki spędziłem na szukaniu pewniaka: kupię – podłączę – działa. W związku ze zmieniającym się dynamicznie rynku sprzętu, znalezienie kamerki, która jest aktualnie w sprzedaży w normalnym pieniądzach (chciałem wydać ok. 100zł) nie jest takie proste. Podłączałem na początek tanie kamerki firm Tracer, Mediatech i innych podobnych mniej znanych marek – żadne nie są widziane przez Nas. Przyszedł czas na Logitecha. Wybrałem model C270. Żeby program do obsługi monitoringu zobaczył kamerkę USB najpierw musimy uruchomić program QUSBCam (jeżeli nie ma to instalujemy w AppCenter).

Tak to wygląda przy podłączonej kamerce Logitec C270:

 

Obraz14

Kamerka została zainstalowana bez problemu, zamykamy okno i przechodzimy teraz do skonfigurowania w Surveillance Station (ikona powinna znajdować się na głównych ekranie, jeżeli jej nie ma prawdopodobnie mamy nie zainstalowany program w AppCenter).

 

Obraz15

Jak widać na powyższym screenie mam zainstalowane 2 kamery, jedna to Logitech, jako drugą kamerę wykorzystałem stary smartphone.

Konfiguracja kamery, której nie ma w wykazie dała mi sporo do główkowania. Niestety, oprócz podejrzenia ustawień w internecie samemu po prostu klient nie jest w stanie się domyśleć. Zdziwiło mnie to, gdyż wcześniej konfigurowałem kamerę w QUSBCam.

Ekran konfiguracji do kamery USB wygląda tak:

 

Obraz16

 

 

Po wpisaniu powyższych danych (ew. trzeba ustawić pod siebie IP, nazwę użytkownika oraz hasło) kamerka pokazuje i nagrywa obraz.

Ekran konfiguracji smartphona wygląda tak:

 

Obraz17

  

Po wpisaniu powyższych danych (ew. trzeba ustawić pod siebie IP, nazwę użytkownika oraz hasło) telefon pokazuje i nagrywa obraz, wcześniej jednak trzeba zainstalować darmową aplikację Vcam i stawić jako aktywną kamerkę.

Miałem jeszcze kamerę typowo sieciową IP firmy Airlive 1200cam, która leżała nie podłączona. Niestety jej również nie było w wykazie, więc nakazałem szukanie automatyczne i w tym przypadku Qnap sobie poradził – znalazł moją kamerę jako Edimax IC-3010(WG) i pomimo, iż miałem kamerę innej firmy wszystko okazało się działać bezproblemowo.

Oczywiście podgląd z pracy/wakacji w tym momencie jest jak nabardziej możliwy. Wystarczy zainstalować darmowe oprogramowanie VCam, zalogować się do konta Qnap i już możemy zobaczyć co się dzieje w domu.

Reasumując: jeżeli mamy więcej pieniędzy to po prostu należy wybrać z listy kompatybilnych kamer IP i nie będzie problemów z instalacją oraz pełnym wyborem w opcjach harmonogramu, opcji wyświetlania, dźwięku etc., lub skorzystać z moich rad lub innych osób, które podobnie jak ja sprawdzili na swoje ryzyko sprzęt nie wymieniony jako pewny na stronie firmy Qnap.

Pozostała jeszcze kwestia skonfigurowania naszego Nas’a do rzeczy, które normalnie są podstawową funkcją tego typu sprzętu, czyli do robie kopii naszego systemu/zdjęć/całych partycji. Do tego celu wykorzystałem darmowe oprogramowanie EaseUS Todo Backup Free 9.1.

 

Obraz18

 

 

 

Jest bardzo intuicyjne oraz po polsku. Możemy wybrać różnego typu kopie/katalogi/partycje oraz kiedy ma być wykonywana kopia.

Podstawową rzeczą jest w pierwszej kolejności mounting naszego Nas’a (wpisanie loginu i hasła) tak, żeby program mógł to robić z automatu. Następnie wskazujemy katalog oraz co ma robić. Ja ustawiłem robie kopii Windowsa raz w miesiącu w katalogu Backup przy zamykaniu Windowsa.

 

Obraz19

 

 

Funkcja robienia kopii przy zamykaniu jest o tyle istotna, że nie przeszkadza nam, gdy pracujemy, a zaczyna się robić, gdy i tak mieliśmy kończyć już pracę.

Jeszcze proponuję zrobić płytę ratunkową, również poprzez to oprogramowanie – zawsze będziemy mogli uruchomić nasz komputer, gdy np. W wyniku działania wirusa Windows nie będzie chciał się uruchomić.

 

Obraz20

 

 

Podsumuwując urządzenie Qnap TS-251+ jest kombajnem domowym, który swoim bogatym oprogramowaniem zmienia oblicze słowa NAS. Posiadając taki sprzęt mamy w domu:

  1. Centrum multimedialne połączone przez HDMI

  2. Rejestrator/monitoring w swoim domu

  3. Profesjonalny backup swoich danych

  4. Dostępn zdalny do swoich danych z telefonu/komputera

  5. Możliwośc postawienia swojego serwera np. gdy ktoś jest blogerem lub sklepu, gdy ktoś sporo sprzedaje

Funkcji bardziej profesjonalnych jest bardzo dużo i większość bardzo łatwo zainstalować dzięki cały czas wspieranemu sklepowi z aplikacjami (większość darmowe), dlatego warto poeksperymentować.

Urządzenie obsługuje wybrany sprzęt (kompatybilność dokładna jest na stronie Qnap) pod port USB typu karty Wi-Fi, drukarki czy UPS’y.

W użytkowaniu domowym ważnym czynnikiem jest pobór prądu, gdyż jakby nie patrzeć NAS działa 24h/dobę. Pobór prądu w granicach 26W w zależności od czynności jakie wykonuje jest bardzo niski (jakieś 30gr dziennie), a i to można obniżyć włączając funkcję oszczędzania.

Hałas jaki generuje sprzęt w salonie podczas oglądania TV jest jak najbardziej do przyjęcia i się nie naprzykrza.

Mam nadzieję, że zachęciłem do kupienia tego modelu, a jak potrzeby są większe i bardziej do profesjonalnego wykorzystania zapraszam do kontaktu.

inż. Cupiał Tomasz

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.Aby dalej móc dostarczać Ci materiały redakcyjne i udostępniać nasze usługi, pozostając w zgodzie z zasadami RODO, potrzebujemy również zgody na ewentualne dopasowywanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Dbamy o Twoją prywatność. Więcej Informacji

Centrum Usług Informatycznych "Intercom" Spółka Jawna z siedzibą w Inowrocławiu (dalej jako Intercom) właściciel intercom-net.pl (dalej jako serwis) darzy swoich użytkowników wielkim szacunkiem i przykłada wielką wagę do respektowania praw im przysługujących, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności.Dlatego też odnośnie użytkowników naszego serwisu gromadzimy minimum informacji pomagających nam lepiej zrozumieć ich potrzeby i bezustannie dostosowywać serwis, jego funkcjonalność i ergonomię do wciąż zmieniających się oczekiwań. Między innymi w tym celu zbieramy i przetwarzamy niezbędne dane, w tym osobowe, użytkowników. W celu dokładnego wyjaśnienia zasad i mechanizmów stosowanych przy gromadzeniu i przetwarzaniu Twoich danych stworzyliśmy niniejszą Politykę Prywatności. Intercom zbiera dane osobowe i inne dane nie posiadające takiego przymiotu. Zbieranie odbywa się, w zależności od rodzaju danych, z inicjatywy użytkownika lub automatycznie. Korzystając w jakikolwiek sposób z serwisu akceptujesz Drogi Użytkowniku zasady zawarte w niniejszej Polityce Prywatności. Dane zbierane podczas rejestracji: Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego serwisu, będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji poprosimy Cię o podanie swoich danych osobowych, a także o podanie danych nie mających takiego charakteru, które jednak również objęte są niniejszą Polityką. Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie nie jest obowiązkowe (jest dobrowolne), ale jest konieczne do świadczenia przez Intercom usług w ramach serwisów. Dane osobowe przetwarzane będą przez Intercom działającą jako administrator danych osobowych, dla celów i w sposób podany w treści oświadczenia w przedmiocie zgody na przetwarzanie danych osobowych lub w treści informacji znajdującej się w stosownym regulaminie. Masz prawo do wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania, a także do innych czynności opisanych w regulaminie serwisu. W w/w sprawach powinieneś zwrócić się do Intercom pisząc na adres siedziby Intercom podany również w w/w oświadczeniu. Dane zbierane automatycznie: Podczas Twojej wizyty na serwisie, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, tj. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. - dane te nie pozwalają na jednoznaczne zidentyfikowanie Twojej osoby. Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami: Gdy kontaktujesz się z nami celem dokonania danych czynności (np. złożenia reklamacji) za pomocą strony internetowej, telefonu czy też poczty e-mail, ponownie wymagać będziemy przekazania nam Twoich danych osobowych celem potwierdzenia Twojej tożsamości i możliwości zwrotnego kontaktu. Dotyczy to tych samych danych osobowych, które wcześniej Drogi Użytkowniku podałeś. Ponownie, podanie tych danych nie jest obowiązkowe, lecz jest niezbędne do dokonania czynności lub uzyskania informacji, które Cię interesują. Wykorzystywanie danych: Dane osobowe, które podałeś i, na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę, będą przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, jakie obejmowała dana zgoda lub w celu dozwolonym ustawą. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na serwisach lub też do zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach. Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą a Intercom będą wykorzystane wyłącznie w celu możliwie poprawnej, pełnej i sprawnej odpowiedzi na Twoje zapytanie. W przypadku naruszenia Regulaminu któregokolwiek z serwisów połączonego z naruszeniem prawa, a także bez takiego naruszenia lecz na podstawie innych przepisów, Intercom może udostępnić Twoje dane, w tym osobowe, organom wymiaru sprawiedliwości w sytuacjach przewidzianych prawem. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować? Jeżeli podczas korzystania z serwisu wybrałeś dostępną opcję "Powiadomienie email" lub podobną, będziesz otrzymywać od nas odnośne wiadomości email. Jeżeli podczas korzystania z serwisu wybrałeś dostępną opcję "Powiadomienie SMS", będziesz otrzymywać od nas odnośne wiadomości sms. Jeśli wypełniając formularz kontaktowy wysłałeś do nas wiadomość, możemy kontaktować się z Tobą telefonicznie, mailowo bądź za pomocą faxu, w celu przesłania odpowiedzi na Twoje pytanie. Cookies i inne technologie zapisu i odczytu informacji: Cookies są to krótkie informacje, które dany serwis zapisuje na dysku Twojego komputera w postaci plików tekstowych, dzięki czemu jesteśmy w stanie obliczyć, jak dużym powodzeniem cieszy się ten serwis. Stosujemy także inne technologie tego typu, tj. w postaci zapisu i odczytu informacji z localStorage. Rozpoznajemy Cię, aby dowiedzieć się jakiej informacji potrzebujesz i czego szukasz w naszych serwisach. Chcemy wiedzieć, które kategorie odwiedzasz częściej niż pozostałe, dzięki temu możemy stać się jeszcze ciekawszym i lepszym serwisem niż dotychczas. To Ty dajesz nam wiedzę o tym, w jakim kierunku powinniśmy się rozwijać, jakie są Twoje wymagania, czego brakuje, a wydaje Ci się, że powinno znaleźć się w danym serwisie. Nadto pliki cookies i informacje z localStorage wykorzystywane są przez serwis do utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła, do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości. Tak więc korzystając z danego serwisu, to Ty głównie decydujesz o jego przyszłym kształcie. Cookies ani informacje zapisywane w localStorage w żaden sposób nie niszczą ani nie uszkadzają systemu w Twoim komputerze, zapisanych plików, ani też celowo nie wpływają niekorzystnie na jego wydajność lub funkcjonalność. Identyfikacja odbywa się bezosobowo, bezimiennie i są to dane dotyczące jedynie sposobu i formy korzystania z serwisów. W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika. W ramach serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: a) niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu; b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu; c) wydajnościowe pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu; d) funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; e) reklamowe pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. Pliki cookies mogą być wykorzystywane i zamieszczane w Twoim urządzeniu końcowym również przez współpracujących z Intercom reklamodawców oraz partnerów. Technologia localStorage pozwala przechowywać podobne do cookies informacje, w szczególności w środowiskach, w których technologia cookies nie działa prawidłowo lub działać nie może. Akceptowanie plików cookies i technologii localStorage nie jest obowiązkowe do korzystania z serwisu, a Intercom informuje użytkowników, czytelnie i wyraźnie na stronach serwisu, o celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do cookies i plików przechowywanych w technologii localStorage oraz o możliwości określenia przez użytkownika warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do cookies i w/w plików za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w urządzeniu użytkownika. Zaznaczamy jednak, że brak akceptacji niektórych plików cookies uniemożliwi poprawne działanie serwisu w pełnym zakresie. Możesz wyrazić zgodę na zapisywanie cookies plików przechowywanych w technologii localStorage na swoim urządzeniu oraz na ich wykorzystywanie w sposób opisany powyżej poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej, z której korzystasz, tj. ustawienia przeglądarki pozwalające na akceptację cookies oraz technologii localStorage lub, odpowiednio, brak zmiany takich ustawień już istniejących po otrzymaniu informacji j.w., co oznacza zgodę na otrzymywanie i wykorzystywanie przez Intercom w/w technologii w wyżej opisany sposób. Aby nie otrzymywać cookies należy skorzystać z opcji przeglądarki internetowej wykorzystywanej do połączenia z serwisem i wybrać opcję automatycznego odrzucania cookies. Ustawienia te zazwyczaj pozwalają też zarządzać cookies w pozostałym zakresie. Aby nie zezwalać na działanie technologii localStorage należy wyłączyć współpracę przeglądarki z tą technologią, co odbywa się zazwyczaj w analogiczny sposób jak dla rezygnacji z otrzymywanie plików cookies. Poniżej znajdują się odnośniki do przykładowych, oficjalnych stron internetowych producentów najczęściej używanych przeglądarek internetowych, na których znajduje się informacja o czynnościach potrzebnych do zmiany ustawień danej przeglądarki w wyżej opisanym zakresie: MS Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 Mozilla Firefox http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 Opera 8.0 http://help.opera.com/Windows/8.0/pl/cookies.html Przykładowo, posiadając starsze wersje przeglądarki MS Internet Explorer w tym celu należy wybrać opcję „Narzędzia”/”Opcje internetowe”/”Prywatność”/”Zaawansowane”/”Zablokuj pliki cookie”. Posługując się przeglądarką internetową użytkownik może również kasować cookies zapisane już na Twoim urządzeniu. Korzystając ze wspomnianej przeglądarki internetowej należy wybrać opcję „Narzędzia”/”Opcje internetowe”/”Ogólne”/”Usuń pliki Cookiem” Dla wyłączenia technologii localStorage zaleca się także następujące czynności w zależności od posiadanej przeglądarki: Mozilla Firefox: - naciśnięcie kombinacji klawiszy [Ctrl + Shift + Delete] wywoła okno zawierające opcje usunięcia danych elementów. Element „ciasteczka” dotyczy usunięcia plików cookies oraz zawartości localStorage. - w miejscu na wpisanie adresu www wpisz komendę about:config, a następnie w linii 'dom.storage.enabled' zamienić domyślną wartość 'true' na 'false'. Chrome: - naciśnięcie kombinacji klawiszy [Ctrl + Shift + Delete] wywoła okno zawierające opcje usunięcia danych elementów. Element „Pliki cookie oraz inne dane witryn i wtyczek” dotyczy usunięcia plików cookies oraz zawartości localStorage. Internet Explorer 11: - naciśnięcie kombinacji klawiszy [Ctrl + Shift + Delete] wywoła okno zawierające opcje usunięcia danych elementów. Element „'Pliki cookie i dane witryn sieci Web'” dotyczy usunięcia plików cookies oraz zawartości localStorage. - z głównego menu wybierz Narzędzia -> Opcje internetowe -> zakładka „Zaawansowane” -> w dziale „Zabezpieczenia” należy odznaczyć „Włącz przechowywanie DOM”. Opera: - z głównego menu wybierz Menu -> Ustawienia -> Usuń prywatne dane. W oknie dialogowym wybierz elementy do usunięcia. Element „Usuń wszystkie pliki cookie” oraz „Wyczyść magazyn stały” spowoduje usunięcie plików cookie, oraz zawartości localStorage. - w miejscu na wpisanie adresu www wpisz komendę opera:config. Linię 'localStorage' ustaw "0" (zero) w polach "Domain Quota Exceeded Handling For localStorage" oraz "Domain Quota For localStorage". Pod akronimem RODO rozumieć należy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Dane osobowe przetwarzane będą w celu: 1. realizacji umowy o świadczenie usług określonych Regulaminem Sklepu Internetowego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO); 2. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO);analitycznym i statystycznym, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO); 3. marketingu produktów lub usług własnych, w tym spersonalizowanych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);Dane osobowe, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę, będą przetwarzane również w celach: zbadania opinii o poziomie zadowolenia z dokonanych zakupów w sklepie intercom-net.pl na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) zbadania opinii o poziomie zadowolenia z dokonanych zakupów w sklepie inetrcom-net.pl na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, mogą być rejestrowane w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane w związku ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych - w szczególności, dane mogą być tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami zmian w systemach informatycznych, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną przed nadużyciami i atakami. Intercom nie odpowiada za zawartość plików cookies wysyłanych przez inne strony internetowe, do których linki umieszczone są na stronach serwisów.

Zamknij